+7 (351) 945 0059
Пн.–Вс. Круглосуточно
Пн.–Вс. Круглосуточно
Leave your phone number and we will contact you!
Or you can call us yourself:
+73519450059
РЦ частный мастер
челябинск
челябинск
Раскрутка клиента
или
Как не стать жертвой мошенников на рынке профессиональных услуг Челябинска
или
Как не стать жертвой мошенников на рынке профессиональных услуг Челябинска
"Чёрная схема работы" - что это такое ?
В Челябинске на данный момент работает около 100 так называемых "фирм", предоставляющих выездные услуги разного рода специалистов населению. Фактически, эти конторы играют роль "прокладки" между заказчиком услуги и непосредственным исполнителем, приезжающим к нему на адрес выполнить те или иные работы.
Помимо чисто паразитической функции, они не позволяют исполнителю и заказчику выйти напрямую друг на друга и вынуждают мастеров работать с ними, отдавая от 40 до 80% с каждого заказа.
Именно всю эту АГРЕГАТОРСКУЮ ПАРАЗИТНЮ кормит клиент, когда платит мастеру за работу. Большинство из них работают через сайт Avito, проплачивая на нём аккаунты так называемых "частных мастеров", стоимость которых доходит до 200-300 т.р/месяц. Другая часть сайтов вообще не имеет никакого отношения к Челябинску, и находится в Санкт-Петербурге и других городах, вербуя мастеров в Челябинске через платформы Профи.ру и аналогичные.
При таких обстоятельствах, чтобы хоть что-то заработать, мастера вынуждены завышать цены на все услуги минимум в 2-2,5 раза, применяя так называемую "чёрную" схему.
Суть этой схемы состоит в следующем.
Большинство потенциальных клиентов (по собственному опыту скажу - от 70 до 90% населения) - это РЕАЛЬНЫЕ ИДИОТЫ, не понимающие стоимости тех или иных профессиональных услуг, и желающих, чтобы им всё сделали за 500-1500 рублей. Они искренне верят в то, что замена стояка канализации может стоить 1500 рублей, а ремонт водонагревателя 700 рублей. По крайней мере им бы так хотелось.
В расчёте на этих идиотов все объявления Авито и ценники на сайтах строятся по схеме "от". Ну допустим, "от 100 рублей услуга".
И в обязательном порядке лоху обещается "бесплатный выезд и диагностика".
Лох никогда не осознаёт полного смысла этой фразы, которая звучит "выезд и диагностика при проведении работ бесплатная". Смысл состоит в том, что при согласии клиента на работы, мастер в любом случае включит стоимость выезда в конечную сумму, а при отказе от работ клиент должен заплатить мастеру как минимум за его транспортные расходы и потраченное время.
Мозг идиота устроен так, что он никогда не выберет сайт или объявление, на котором указаны честные цены, и он обязательно позвонит в лохотронскую контору, которая пообещает ему сделать все работы "от 500 рублей". Именно на этом строится вся конкурентная борьба между фирмами за получение заказов от клиентов.
Только так лохотронские конторы способны конкурировать друг с другом и получать заявки от клиентов, передавая их затем на исполнение мастерам. При этом размер "среднего чека", который фирмы требуют от мастеров, начинается с 7000-8000 рублей за один заказ. Любая более низкая сумма чека сделает эту профессиональную деятельность просто бессмысленной с экономической точки зрения.
То есть, дебил, которому пообещали всё "от 500 рублей", по факту должен заплатить от 7000-8000 рублей при любом раскладе, независимо от сложности и объёма работ. И виноваты в этом не мастера, фотографии которых распространяются затем в интернете их "потерпевшими", а паразиты, влезающие на рынок услуг в качестве платформ и агрегаторов, и остающиеся как бы в стороне от происходящего.
Для того, чтобы "раскрутить дебила", мастер обязан:
а) ни в коем случае не называть ему окончательную стоимость работ вплоть до момента их окончания;
б) любым способом навязать клиенту свой приезд на адрес для составления точной сметы и согласования стоимости;
в) ни при каких обстоятельствах не выдавать адрес офиса и название конторы, на которую он работает.
Помимо чисто паразитической функции, они не позволяют исполнителю и заказчику выйти напрямую друг на друга и вынуждают мастеров работать с ними, отдавая от 40 до 80% с каждого заказа.
Именно всю эту АГРЕГАТОРСКУЮ ПАРАЗИТНЮ кормит клиент, когда платит мастеру за работу. Большинство из них работают через сайт Avito, проплачивая на нём аккаунты так называемых "частных мастеров", стоимость которых доходит до 200-300 т.р/месяц. Другая часть сайтов вообще не имеет никакого отношения к Челябинску, и находится в Санкт-Петербурге и других городах, вербуя мастеров в Челябинске через платформы Профи.ру и аналогичные.
При таких обстоятельствах, чтобы хоть что-то заработать, мастера вынуждены завышать цены на все услуги минимум в 2-2,5 раза, применяя так называемую "чёрную" схему.
Суть этой схемы состоит в следующем.
Большинство потенциальных клиентов (по собственному опыту скажу - от 70 до 90% населения) - это РЕАЛЬНЫЕ ИДИОТЫ, не понимающие стоимости тех или иных профессиональных услуг, и желающих, чтобы им всё сделали за 500-1500 рублей. Они искренне верят в то, что замена стояка канализации может стоить 1500 рублей, а ремонт водонагревателя 700 рублей. По крайней мере им бы так хотелось.
В расчёте на этих идиотов все объявления Авито и ценники на сайтах строятся по схеме "от". Ну допустим, "от 100 рублей услуга".
И в обязательном порядке лоху обещается "бесплатный выезд и диагностика".
Лох никогда не осознаёт полного смысла этой фразы, которая звучит "выезд и диагностика при проведении работ бесплатная". Смысл состоит в том, что при согласии клиента на работы, мастер в любом случае включит стоимость выезда в конечную сумму, а при отказе от работ клиент должен заплатить мастеру как минимум за его транспортные расходы и потраченное время.
Мозг идиота устроен так, что он никогда не выберет сайт или объявление, на котором указаны честные цены, и он обязательно позвонит в лохотронскую контору, которая пообещает ему сделать все работы "от 500 рублей". Именно на этом строится вся конкурентная борьба между фирмами за получение заказов от клиентов.
Только так лохотронские конторы способны конкурировать друг с другом и получать заявки от клиентов, передавая их затем на исполнение мастерам. При этом размер "среднего чека", который фирмы требуют от мастеров, начинается с 7000-8000 рублей за один заказ. Любая более низкая сумма чека сделает эту профессиональную деятельность просто бессмысленной с экономической точки зрения.
То есть, дебил, которому пообещали всё "от 500 рублей", по факту должен заплатить от 7000-8000 рублей при любом раскладе, независимо от сложности и объёма работ. И виноваты в этом не мастера, фотографии которых распространяются затем в интернете их "потерпевшими", а паразиты, влезающие на рынок услуг в качестве платформ и агрегаторов, и остающиеся как бы в стороне от происходящего.
Для того, чтобы "раскрутить дебила", мастер обязан:
а) ни в коем случае не называть ему окончательную стоимость работ вплоть до момента их окончания;
б) любым способом навязать клиенту свой приезд на адрес для составления точной сметы и согласования стоимости;
в) ни при каких обстоятельствах не выдавать адрес офиса и название конторы, на которую он работает.
"Дешёвый развод"
Немало сайтов в интернете,предлагающих услуги в сфере ремонта (в том числе пресловутое Авито) забито объявлениями типа "Сантехник,электрик,недорого,все услуги от 300 рублей..." Посмотрите ценники на этих сайтах, в которых замена стояка канализации нам предлагается за 300 рублей, установка унитаза и радиатора отопления за 250, а комплексный ремонт всей электрики в квартире за 1000 рублей...
Реально ли это?
Давайте рассуждать здраво.
Конечно понимают. Ведь
оплатить объявление на Avito.ru, чтобы его только увидели, стоит от 6386 до 202740 рублей/месяц (!)
в зависимости от тарифа. Так же как и то, что ни один самый дешёвый и неквалифицированный мастер не будет работать за 300-500 рублей за заказ.
То,что они делают, называется
конкурентная лидогенерация
(получение заказа от клиента любой ценой). Дальше вступает в дело проинструктированный своими руководителями мастер,задача которого-получить с клиента реальную стоимость данного вида работ, после чего "отстегнуть" своей фирме-агрегатору от 50 до 80% полученных с клиента денег, и при этом самому не остаться в минусе. Каким образом это делается? Для этого применяется т.н."чёрная схема" отработки заказа, когда весь объём выполненных работ по их окончании разбивается на отдельные "микроуслуги", суммирование которых в акте выполненных работ позволяет выйти на реальный уровень оплаты,иногда в несколько раз превышающий рыночную стоимость данного вида услуг...
Как не попасться на такой развод и не заплатить за работу специалиста в 3-5-10 раз больше,чем она реально может стоить?
1. Не ведитесь на явно дешёвые предложения услуг, в которых фигурирует схема "от". Вспомните курс алгебры за 6 класс средней школы. Выражение "от 300 рублей" подразумевает числовой интервал, выражаемый как [300;∞), а выражение "100 рублей за услугу" на Avito предполагает 100 рублей не за услугу, а за микроуслугу. Микроуслуг в 1 услуге может быть от нескольких единиц до нескольких тысяч. Таких,как "зачистка контакта" или "демонтаж одной гайки".
2. Не ищите специалистов на таких сервисах, как "Авито", в первых 100 объявлениях. Это - "конторы", работающие по чёрным схемам, в которых трудится от 10 и более мастеров, даже если там написано "Частный мастер, работаю на себя, приеду быстро, живу рядом, работаю на совесть".
3. Всегда уточняйте минимальную и максимальную стоимость работ до того,как разрешить специалисту приступить к диагностике, и попросите его заранее оговаривать с вами любое изменение этой стоимости в ходе выполнения работ.
4. Интересуйтесь, на какую "фирму" работает специалист, и какой процент от чека он сдаёт в кассу своей организации. Это поможет вам понять, во сколько раз мастер будет вынужден завышать окончательную сумму работ, чтобы самому не оставаться в убытке.
5. Самое главное. Не имейте дел с конторами. Помимо чисто финансового "развода", в них никогда не работают профессионалы. Ищите настоящих частников, имеющих необходимый опыт и квалификацию для выполнения поставленных вами задач.
6. Проверяйте сайты на их "лохотронность". На мошеннических сайтах всегда есть отзывы благодарных клиентов, но нет самой формы для того, чтобы такой отзыв оставить. Смотришь и не понимаешь, откуда же они там появились)))
Реально ли это?
Давайте рассуждать здраво.
- Челябинск город не маленький. Его площадь составляет по официальным источникам 530 кв.км. Дорога в одну сторону,чтобы доехать до адреса заказчика (иногда-ночью), со слесарным и электроинструментом в составе 1-3 человек стоит от 250 до 850 рублей в зависимости от расстояния. То есть при любом раскладе,стоимость вызова уже не может быть меньше 500 рублей. Ведь мастеру нужно ещё и уехать с адреса заказчика к себе в офис или домой.
- Сама работа мастера не может стоить меньше чем 1100 рублей за 1 час работы, иначе теряется экономический смысл профессиональной деятельности. С учётом чего, минимальная стоимость выезда увеличивается уже до 1600 рублей....
- В зависимости от уровня сложности стоимость 1 часа работы может достигать 7000-10000 рублей/час, если речь идёт об аварийных ночных вызовах и напряжённых работах в экстремальных условиях с высоким напряжением или с канализационными системами.
Конечно понимают. Ведь
оплатить объявление на Avito.ru, чтобы его только увидели, стоит от 6386 до 202740 рублей/месяц (!)
в зависимости от тарифа. Так же как и то, что ни один самый дешёвый и неквалифицированный мастер не будет работать за 300-500 рублей за заказ.
То,что они делают, называется
конкурентная лидогенерация
(получение заказа от клиента любой ценой). Дальше вступает в дело проинструктированный своими руководителями мастер,задача которого-получить с клиента реальную стоимость данного вида работ, после чего "отстегнуть" своей фирме-агрегатору от 50 до 80% полученных с клиента денег, и при этом самому не остаться в минусе. Каким образом это делается? Для этого применяется т.н."чёрная схема" отработки заказа, когда весь объём выполненных работ по их окончании разбивается на отдельные "микроуслуги", суммирование которых в акте выполненных работ позволяет выйти на реальный уровень оплаты,иногда в несколько раз превышающий рыночную стоимость данного вида услуг...
Как не попасться на такой развод и не заплатить за работу специалиста в 3-5-10 раз больше,чем она реально может стоить?
1. Не ведитесь на явно дешёвые предложения услуг, в которых фигурирует схема "от". Вспомните курс алгебры за 6 класс средней школы. Выражение "от 300 рублей" подразумевает числовой интервал, выражаемый как [300;∞), а выражение "100 рублей за услугу" на Avito предполагает 100 рублей не за услугу, а за микроуслугу. Микроуслуг в 1 услуге может быть от нескольких единиц до нескольких тысяч. Таких,как "зачистка контакта" или "демонтаж одной гайки".
2. Не ищите специалистов на таких сервисах, как "Авито", в первых 100 объявлениях. Это - "конторы", работающие по чёрным схемам, в которых трудится от 10 и более мастеров, даже если там написано "Частный мастер, работаю на себя, приеду быстро, живу рядом, работаю на совесть".
- Все настоящие частные мастера, которых можно найти на Авито, находятся на самых нижних позициях поиска, так как для частного мастера отсутствует экономический смысл оплаты объявления на сумму более 30000 рублей/месяц. От 100 до 200 тысяч в месяц платят фирмы, которые "отбивают" эти деньги за счёт большого количества работающих в них мастеров.
- Одиночный специалист, если вдруг (сдуру) и решит оплатить такую сумму за поднятие своего объявления в поиске, то просто не сможет "отбить" её назад по работам и не выполнит все "прилетевшие" ему в течение месяца заказы. А это в среднем 8-10 заказов в день, или 250-300 заказов в месяц.
- Все бесплатные объявления частных специалистов на Авито находятся в негласном бане этого сервиса (вообще не видны в поиске), с постоянными навязчивыми предложениями менеджеров оплатить тот или иной тариф для "продвижения" их услуг.
3. Всегда уточняйте минимальную и максимальную стоимость работ до того,как разрешить специалисту приступить к диагностике, и попросите его заранее оговаривать с вами любое изменение этой стоимости в ходе выполнения работ.
4. Интересуйтесь, на какую "фирму" работает специалист, и какой процент от чека он сдаёт в кассу своей организации. Это поможет вам понять, во сколько раз мастер будет вынужден завышать окончательную сумму работ, чтобы самому не оставаться в убытке.
5. Самое главное. Не имейте дел с конторами. Помимо чисто финансового "развода", в них никогда не работают профессионалы. Ищите настоящих частников, имеющих необходимый опыт и квалификацию для выполнения поставленных вами задач.
6. Проверяйте сайты на их "лохотронность". На мошеннических сайтах всегда есть отзывы благодарных клиентов, но нет самой формы для того, чтобы такой отзыв оставить. Смотришь и не понимаешь, откуда же они там появились)))
Стас Килин и Иван Романенко. Кликнув на это фото двух молодых мастеров из Челябинска, вы перейдёте на страницу отзывов потерпевших, столкнувшихся с чёрной схемой профессиональных услуг ООО "Аркадия"
САНТЕХФРЕНИЯ
или
Как сантехник "Антон" стал сантехником "Виктором"
или
Как сантехник "Антон" стал сантехником "Виктором"
(Мне кажется, или на этих фотографиях действительно один и тот же человек ?)
У "Антона" есть собственный сайт, который вы можете посетить, кликнув на его фото
Адрес сайта очень сильно похож на адрес такого же сайта "Виктора". В свободное время я люблю звонить Антону и просить его заменить мою чугунную ванну за 700 рублей, хотя
Антон на своём сайте предлагает заменить ванну всего за 200...)))
Адрес сайта очень сильно похож на адрес такого же сайта "Виктора". В свободное время я люблю звонить Антону и просить его заменить мою чугунную ванну за 700 рублей, хотя
Антон на своём сайте предлагает заменить ванну всего за 200...)))
У "Виктора тоже есть свой собственный сайт, который вы можете посетить, кликнув на его фото.
Виктор любит менять унитазы всего за 300 рублей...
Адрес сайта очень сильно похож на точно такой же сайт "Антона". В свободное время я люблю им обоим звонить и глумиться над их попытками приехать и развести меня на деньги. Поглумитесь и вы....)))
Виктор любит менять унитазы всего за 300 рублей...
Адрес сайта очень сильно похож на точно такой же сайт "Антона". В свободное время я люблю им обоим звонить и глумиться над их попытками приехать и развести меня на деньги. Поглумитесь и вы....)))
Система расчёта стоимости услуг
От чего зависит стоимость тех или иных сантехнических или других работ? Как она высчитывается и от каких факторов зависит?
Существует три научные системы расчёта стоимости профессиональных услуг.
1. Сдельная, или "по прайсу", когда каждая фаза выполнения работы считается отдельно, пример:
- демонтаж гибкой подводки - 250 руб;
- монтаж гибкой подводки - 300 руб;
- демонтаж смесителя - 700 руб;
- монтаж смесителя - 900 руб;
Итого - 2150 руб.
2. Повременная, когда определённый вид работ стоит столько-то/час, пример:
- устранение засора в унитазе и стояке канализации - 3500 рублей/час;
- замена/установка радиаторов отопления - 3000 рублей/час;
- установка водонагревателя - 2900 рублей/час;
Ну, и так далее. Повторюсь, все приведённые выше цены-это пример. Они могут быть выше или ниже,в зависимости от объекта, клиента, времени года и времени суток.
3. Договорная, когда клиент говорит мастеру - давай так, плачу столько-то за всё и на этом всё. Или наоборот, мастер после осмотра объекта и уяснения технического задания говорит - давай так, за всю работу столько-то и всё.
С точки зрения психологии, вопрос оплаты профессиональных услуг выездного мастера - это всегда конфликт интересов заказчика услуги и исполнителя. Заказчик заинтересован дать как можно меньше, исполнитель заинтересован получить как можно больше. Причём мнение сторон об окончательной цифре может отличаться не просто в разы, а на порядки.
Есть только один способ привести этот конфликт интересов к разумной цифре-
1. За сколько бы я сам взялся выполнить эту работу?
2. Сколько я сам был бы готов за это заплатить?
Понятно,что клиент в данной ситуации уже сделал всё,что мог, и был вынужден вызвать специалистов на дом именно потому, что у него ничего не получилось. При таких обстоятельствах начинает действовать принцип "можешь - делай, не можешь - плати". Но у клиента (при наличии времени) есть возможность выбора и поиска более дешёвого специалиста, что лишает мастера возможности задирать цену до бесконечности, а у мастера - возможность решить проблему клиента прямо сейчас, в моменте, что даёт определённое преимущество ему.
Минимальная стоимость одного часа сантехнических и электротехнических работ - 1100 рублей. К этому прибавляется стоимость транспортных, накладных расходов плюс стоимость амортизации электро и слесарного инструмента.
Самое главное, не нужно забывать -вы не в государственном магазине и не на рынке. На рынке профессиональных услуг нет жёстких ценников, но здесь нет и пустого (необоснованного) торга, а стоимость работ вычисляется путём "согласования", то есть
разумного обоснования своей цены каждой из сторон.
Существует три научные системы расчёта стоимости профессиональных услуг.
1. Сдельная, или "по прайсу", когда каждая фаза выполнения работы считается отдельно, пример:
- демонтаж гибкой подводки - 250 руб;
- монтаж гибкой подводки - 300 руб;
- демонтаж смесителя - 700 руб;
- монтаж смесителя - 900 руб;
Итого - 2150 руб.
2. Повременная, когда определённый вид работ стоит столько-то/час, пример:
- устранение засора в унитазе и стояке канализации - 3500 рублей/час;
- замена/установка радиаторов отопления - 3000 рублей/час;
- установка водонагревателя - 2900 рублей/час;
Ну, и так далее. Повторюсь, все приведённые выше цены-это пример. Они могут быть выше или ниже,в зависимости от объекта, клиента, времени года и времени суток.
3. Договорная, когда клиент говорит мастеру - давай так, плачу столько-то за всё и на этом всё. Или наоборот, мастер после осмотра объекта и уяснения технического задания говорит - давай так, за всю работу столько-то и всё.
С точки зрения психологии, вопрос оплаты профессиональных услуг выездного мастера - это всегда конфликт интересов заказчика услуги и исполнителя. Заказчик заинтересован дать как можно меньше, исполнитель заинтересован получить как можно больше. Причём мнение сторон об окончательной цифре может отличаться не просто в разы, а на порядки.
Есть только один способ привести этот конфликт интересов к разумной цифре-
- СОГЛАСОВАНИЕ
1. За сколько бы я сам взялся выполнить эту работу?
2. Сколько я сам был бы готов за это заплатить?
Понятно,что клиент в данной ситуации уже сделал всё,что мог, и был вынужден вызвать специалистов на дом именно потому, что у него ничего не получилось. При таких обстоятельствах начинает действовать принцип "можешь - делай, не можешь - плати". Но у клиента (при наличии времени) есть возможность выбора и поиска более дешёвого специалиста, что лишает мастера возможности задирать цену до бесконечности, а у мастера - возможность решить проблему клиента прямо сейчас, в моменте, что даёт определённое преимущество ему.
Минимальная стоимость одного часа сантехнических и электротехнических работ - 1100 рублей. К этому прибавляется стоимость транспортных, накладных расходов плюс стоимость амортизации электро и слесарного инструмента.
Самое главное, не нужно забывать -вы не в государственном магазине и не на рынке. На рынке профессиональных услуг нет жёстких ценников, но здесь нет и пустого (необоснованного) торга, а стоимость работ вычисляется путём "согласования", то есть
разумного обоснования своей цены каждой из сторон.
